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Informations
  • Date de parution : 15 mars 2024
  • N° de dossier : RECEPT20240315
Agence de Lons-le-Saunier
11 avenue Thurel, 39000 Lons-le-Saunier
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    Réceptionniste H/F

    • LONS LE SAUNIER (39)
    • 6 mois
    • CDD
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    Notre talent ? Trouver celui des autres.

    Présents sur Montbéliard – Belfort – Besançon et Lons Le Saunier nous proposons, dans tous secteurs d’activité, de nombreuses missions intérim – CDI Intérim, recrutements en CDD-CDI et mettons en place des formations. Venez rencontrer nos équipes, nous sommes à votre écoute.

    Dans le cadre de sa politique diversité, Paul CRAMATTE INTERIM étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

    Nous recherchons actuellement des RECEPTIONNISTES / CHARGE D’ACCUEIL H/F, pour différents clients situés aux alentours de Lons le Saunier .

    Description du poste
    • Accueillir sur place ou par téléphone le client en gérant leurs réservations et diverses demandes.
    • Prendre en charge le client et lui garantir satisfaction depuis son arrivée jusqu’à son départ.
    • Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’établissement.
    • Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.
    • Participer au développement du chiffre d’affaires en commercialisant les produits de la boutique.
    • Participer aux tâches administratives liées au bon déroulement du service réception
    • Assurer la facturation, l’encaissement et le contrôle de la caisse.

    Rémunération selon profil et expérience

    Base 39h du lundi au dimanche (5 jours travaillés)

    Possibilité de CDD de 6 mois à partir du 1er avril 2024 OU d’un contrat de 8 mois minimum en vue d’un remplacement à compter de mai 2024

    Uniforme fourni

    Profil recherché

    SAVOIR FAIRE:

    • Vous disposez dans l’idéal d’un BAC Hôtellerie ou d’un BTS Tourisme
    • Vous justifiez d’au moins une expérience professionnelle en réception dans un hôtel de même catégorie ou un golf
    • Vous avez une excellente maîtrise de l’anglais
    • Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
    • Vous savez gérer les conflits et les situations difficiles : client conflictuel, client malade, problème technique
    • Vous avez des connaissances golfiques

    SAVOIR ÊTRE:

    • Vous avez le sens du contact, de la communication et de l’écoute
    • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
    • Vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur
    • Vous avez une excellente présentation et relationnel
    • Vous êtes disponible pour travailler les week-ends et jours fériés

    Ref indeed : INDSPO1